Shipping policy
- בשלב זה - משלוחים זמינים בתוך ישראל בלבד.
- אם ברצונך להזמין משלוח לכתובת מחוץ לישראל, ניתן ליצור איתי קשר במייל: delulu.by.d@gmail.com ואשמח לבדוק יחד את האפשרויות.
אפשרויות משלוח
בעת ההזמנה תוכלו לבחור אחת מהאפשרויות הבאות:
| זמן אספקה | מחיר | שיטת משלוח |
|---|---|---|
| עד 3 ימים עסקים | חינם | איסוף עצמי בתיאום מראש |
| עד 6 ימי עסקים | 30 ש"ח | משלוח מהיר עם שליח עד הבית |
| במקרה של עיכובים חריגים - תקבלו עדכון במייל. |
איסוף עצמי (תל אביב)
- ללא עלות, ניתן לבחור במעמד התשלום.
- החבילה תהיה מוכנה לאיסוף תוך 1–3 ימי עסקים.
- תישלח אליכם הודעה במייל כשההזמנה שלכם מוכנה.
- האיסוף בתיאום מראש בלבד.
- הכתובת המדויקת תימסר בתיאום אישי.
שליח עד הבית
- שליח עד הבית בעלות של 30 ש”ח.
- זמן הגעת המשלוח: 3-6 ימי עסקים.
- באזורים מרוחקים: 7-10 ימי עסקים. אם אזורכם נחשב כ"אזור מרוחק", אצור אתכם קשר כדי לעדכן אתכם שייתכן שמשלוח החבילה יתעכב במספר ימים (לפי הפירוט מעלה).
- תקבלו SMS מחברת השליחויות עבור מעקב אחר המשלוח וטלפון של השליח שיגיע אליכם.
- השליח יתאם איתכם הגעה. במידה והניסיון לא מצליח שלוש פעמים – החבילה תוחזר אלינו.
- במקרה שהחבילה מוחזרת - תקבלו זיכוי מלא על הפריטים – אך עלות המשלוח (30 ₪) תנוכה, גם אם נבחרה אופציית "משלוח חינם".
זמני טיפול והכנה
- הזמנות נשלחות תוך 1–3 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה.
- במידה שמוצר אינו נמצא במלאי, ניצור איתך קשר כדי להציע זיכוי מלא או המתנה לחידוש מלאי.
חישוב עלויות משלוח
- עלויות ואפשרויות המשלוח מחושבות אוטומטית בקופה לפי היעד.
- המחיר שתראו בקופה הוא הסכום הסופי שתשלמו על המשלוח.
יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או בקשה מיוחדת – אפשר לפנות אלינו במייל:
📩 delulu.by.d@gmail.com